Bienvenido al sitio web de Patitas Coquetas. Al acceder, navegar y realizar compras en nuestra tienda en línea, aceptas sujetarte a los siguientes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier transacción.

1. Identidad de la Empresa

El presente sitio web y sus operaciones comerciales son administrados temporalmente bajo el régimen de Persona Física con Actividad Empresarial por su fundadora, Verónica Torres. Cualquier notificación legal, reclamación o aclaración deberá dirigirse a los canales de contacto oficiales establecidos en este sitio web.

2. Precios y Transacciones

En estricto cumplimiento con el Artículo 7 Bis de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC) de México, establecemos lo siguiente respecto a nuestros precios:

  • Moneda: Todas las transacciones, cotizaciones y exhibición de precios dentro del sitio web se realizarán exclusivamente en Pesos Mexicanos (MXN).

  • Impuestos Incluidos: Para garantizar total transparencia y evitar sorpresas durante el pago, todos los precios mostrados en nuestro catálogo ya incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA del 16%).

3. Métodos de Pago y Seguridad Comercial

Para facilitar tu experiencia de compra, ofrecemos múltiples opciones de pago seguro:

  • Pasarelas Autorizadas: Aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito procesados a través de Stripe y Mercado Pago. También ofrecemos pagos mediante PayPal, transferencias interbancarias (SPEI) y pagos en efectivo a través de tiendas de conveniencia (como OXXO).

  • Protección de Datos Bancarios: Patitas Coquetas no recopila, almacena, procesa ni tiene acceso a los números de tarjeta de crédito, débito o credenciales bancarias de los clientes. Toda la seguridad de la información financiera recae enteramente en los servidores cifrados de las pasarelas de pago externas mencionadas, deslindando a nuestra empresa de cualquier vulneración a dichas plataformas.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido alojado en este sitio web es propiedad exclusiva de Patitas Coquetas y está protegido por las leyes de propiedad intelectual e industrial aplicables en México.

  • Prohibición Estricta: Queda estrictamente prohibida la reproducción, copia, imitación, modificación, distribución o reventa comercial de nuestros patrones de costura, diseños 100% originales hechos a mano, fotografías de catálogo e iconos estilo crayola.

  • Cualquier uso no autorizado requerirá el consentimiento previo y por escrito de Verónica Torres. El incumplimiento derivará en las acciones legales correspondientes.

5. Responsabilidad y Uso del Producto

Nuestra prioridad es que tus lomitos y michis luzcan increíbles, pero su seguridad siempre es lo más importante:

  • Uso Supervisado: La ropa y accesorios para mascotas de nuestro catálogo son artículos de moda. Es responsabilidad absoluta del dueño supervisar a su animal en todo momento mientras utiliza la prenda.

  • Deslinde de Responsabilidad: Patitas Coquetas no se hace responsable por accidentes, asfixias, ingesta de materiales, o cualquier daño causado a la mascota por el mal uso, descuido de supervisión, o si la mascota muerde, desgarra o destruye el producto.

6. Disponibilidad de Stock y Cancelaciones

Nos esforzamos por mantener nuestro inventario digital actualizado. Sin embargo:

  • En caso de existir un error de sincronización de inventario donde un cliente adquiera una prenda de catálogo que ya no se encuentre disponible, la empresa se reserva el derecho de cancelar la transacción.

  • En este escenario, se notificará de manera inmediata al cliente y se procederá al reembolso del 100% de su dinero utilizando el mismo método de pago original, sin que esto genere penalizaciones ni responsabilidades adicionales para ninguna de las partes.

7. Jurisdicción y Solución de Controversias

Al realizar una compra en Patitas Coquetas, el usuario acepta que cualquier controversia legal, reclamación o queja interpuesta (incluyendo aquellas ante la PROFECO) se regirá e interpretará bajo la legislación federal vigente en los Estados Unidos Mexicanos.

Para proteger la operatividad y logística del negocio, las partes aceptan someterse a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes ubicados en la ciudad de Celaya, Guanajuato, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y VENTA